
答主也是经历了低消补差这件事,就发生在不久,而且在刚刚也退掉了,就很奈斯,希望我的经历对题主有帮助,也希望对以后看到该回答的朋友有参考的价值。
先上图
我一开始也是看到短信有增值服务,资费为零,并不太了解最低消费的具体意思,回了开通的字母就开通了,直到昨天我才收到信息,我被补差了七块钱。
当时我看到了这个消息的时候我是这样的
于是我立即上百度搜了一下什么叫最低消费,后来我才知道我碰到了什么茬 我看到一些回答是可以打10086人工取消掉的,但是作为一位腼腆网上冲浪者还是羞于人工服务的小姐姐小哥哥,我就去移动软件打字问客服 ,然后就碰到了这个,我当时是崩溃的。
但是我又看到有回答说黑猫可以投诉,我仿佛又看到了一根救命的稻草,虽然我不知道黑猫是什么,但是不管你是黑猫白猫,能关掉我那个白扣我钱服务的猫就是好猫 。我就去查了一下黑猫是啥——原来是一个投诉平台,然后我就义愤填膺的去黑猫那里慷慨陈词(微信小程序搜索黑猫投诉),能够可怜下我一个饭都吃不饱的在读高中生,别扣我钱了
我在想,等个24小时再学别人继续补充说没人理我,
于是不久10086就打电话过来了嘿嘿嘿
成功解决,就在我还在继续写答案的时候,我们地区的移动公司又打电话来问了一下
真的太激动了哈哈哈哈我原本以为解决不了的!
综上所述,如果遇到类似情况可以去问人工客服,如果它不能帮你你觉得你有理你就可以去黑猫投诉它,投诉中国移动,不理你就继续投诉它,它就会帮你解决,当然最后我对两位客服都说了谢谢,毕竟是我自己开通的嘛。
