1月17日，涉事部门回应江西执法人员打砸扇老板耳光事件属实，已向店方道歉并获谅解。
1月16日，江西省新余市一店家与身穿制服的市场监管部门执法人员发生冲突。视频显示，多名执法人员进入店内检查卫生，其中一人情绪激动，拿起椅子扔掷，并连续两次拿起椅子试图砸向店内物品，被另一名执法人员阻止。
随后，一名执法人员与身穿迷彩服的店老板发生肢体冲突。该执法人员先拍桌，后迅速扇了店老板一耳光，声音响亮。店老板被打后试图还手但未成功，随后拿起椅子反击，被执法人员挡回。一名女子加入冲突，双方扭打在一起，其他执法人员上前拉架，最终将冲突双方分开。
冲突过程中，店内物品被砸，店老板及执法人员均有激烈动作，现场混乱。监控视频清晰记录了整个过程。
事件起因
据报道，市场监管部门执法人员到店检查卫生，店方称因客流量较大，计划将部分卫生清理工作留至晚上完成。沟通中双方发生冲突，导致事件升级。
涉事部门回应
1月17日，新余市市场监督管理局新闻宣传科一名女工作人员回应称，经核实，工作人员行为“确实有点不太妥当”，已对其进行严肃批评。涉事人员于当日上午10时向店方赔礼道歉，并获得对方谅解。
对道歉的质疑：部分网友认为“被逼谅解”，质疑道歉的真诚性；有网友反问“如果是店主打执法人员会如何处理”，认为回应中“行为不太妥当”的表述避重就轻，未体现对暴力行为的严肃处理。
对法律责任的讨论：网友普遍关注执法人员是否应被拘留或赔偿，认为“道歉有用，要警察和法律干吗”；有网友计算虚构赔偿金额（如“一巴掌8000元，凳子5000元一把”），讽刺处理结果过轻。
对执法人员素质的批评：有网友直言“这种素质的人不配当公务员”，认为暴力执法应零容忍；部分网友质疑涉事部门回应级别过低，认为领导应出面说明情况。
对事件影响的关注：网友提到冲突对店主生意的影响，认为除道歉外，涉事部门应赔偿店内物品损失及经营损失。
执法权限与行为边界：市场监管部门有权检查卫生，但暴力行为（如打砸、扇耳光）明显超出执法权限，引发公众对“谁赋予执法人员暴力权力”的质疑。
回应态度与公信力：涉事部门回应中“行为不太妥当”“严肃批评”等表述被指轻描淡写，未公布具体处分措施（如党纪处分、行政处罚），难以平息公众愤怒。
赔偿与责任追究：店内物品被砸、生意受影响，但回应中未提及赔偿问题，网友认为除道歉外，涉事部门应承担相应民事赔偿责任。
暴力执法零容忍：公众普遍认为，无论起因如何，执法人员使用暴力均不可接受，需依法严惩以维护执法公信力。
