你好：如果设备管理器里面没有图像设备或是USB图像设备，所以驱动丢失或是摄像头无法找到有问题。可以参考下面的方法试试：如果是XP的系统，建议重新安装下对应的主板芯片组和摄像头驱动，具体驱动可以参考： http://114.dell800.com/driver_list.html 然后再来看一下设备管理器里面是否有图像设备，再向下的integrated webcam摄像头设备，然后可以打开QQ软件的视频设置看看是否有显示。并尝试按住摄像头周围的地方和晃动下，看是否视频图像出现和变化。 一般win7是没有单独的摄像头驱动，都是系统驱动自带集成。可以重新安装下主板芯片组，然后看一下设备管理器里面的图像设备下面是否有integrated webcam或是异常，或是停用掉。如果没有，扫描检测硬件，看是否可以正常加载摄像头，在图像设备下面是否有integrated webcam图像设备并测试是否可以正常使用。 具体主板芯片组驱动可以参考这个地方来下载： http://114.dell800.com/driver_list.html
