放电影的监管涉及多个部门，国家电影局是电影行业的主管部门，地方县级以上电影行政主管部门负责核发电影放映许可证，市场监管部门处理相关消费纠纷。
国家电影局作为电影行业的主管部门，承担着管理电影行政事务的重要职责。它全面指导并监管电影制片、发行、放映工作，从电影的创作源头到最终呈现给观众的整个流程，都在其监管范围内。这一部门在宏观层面把控电影行业的发展方向，制定相关政策法规，确保电影行业健康有序地发展，保障电影内容符合国家规定和社会道德规范，为观众提供高质量、积极向上的电影作品。
在地方层面，县级以上电影行政主管部门发挥着关键作用。它们负责核发电影放映许可证，这一许可证是规范电影放映单位经营资质的重要凭证。只有获得该许可证的单位，才有资格进行电影放映活动。通过这种方式，地方电影行政主管部门对电影放映市场进行严格管理，防止非法放映行为的发生，维护电影市场的正常秩序，保障观众的合法权益。
当消费者与电影院发生纠纷时，市场监管部门会介入处理。如果纠纷不大，消费者可先尝试向电影院经理投诉，寻求内部解决。若与电影院经理沟通无果，可在该电影院的总网页上查找客户服务电话，请求上一级管理层介入。若上述途径均无法解决问题，消费者可以拨打12315号码，向消费者协会和当地工商管理部门（即市场监管部门）进行投诉。市场监管部门会根据相关法律法规，对纠纷进行调查处理，维护消费者的合法权益，确保电影市场的公平、公正、透明。
