9001代表什么意思

9001代表什么意思

ISO9001认证是质量管理体系认证,由国际标准化组织(ISO)于1987年发布。它涉及组织环境、相关方需求和期望、人员管理、资源管理、涉及开发、生产过程、绩效评价、持续改进等方面的管理。

通过ISO9001认证的企业需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力,并通过体系的有效应用,包括体系改进的过程,以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求,旨在增强顾客满意。ISO9001质量管理体系是全球最成熟的质量管理模型,目前是国际上认可度最高的管理体系。