淘宝上买的东西有质量问题，可以采取以下措施：
一、与卖家协商
首先，应立即与卖家联系，说明商品存在的质量问题。大多数淘宝卖家为了维护店铺信誉，会积极解决问题。协商过程中，可以提出退货或换货的请求，看卖家是否能满足你的要求。如果卖家同意退货或换货，按照卖家的指示操作即可。
二、提供证据
在与卖家沟通时，为了证明商品确实存在质量问题，可以提供照片或视频作为证据。这些证据有助于卖家更直观地了解问题所在，从而更快地给出解决方案。同时，也能避免一些不必要的纠纷。
三、注意交易时间
收到商品后，如果发现有质量问题，应尽快与卖家协商解决。根据淘宝的规定，如果15天内未解决，系统可能会默认好评，这将增加解决问题的难度。因此，务必在交易日期内积极与卖家沟通。
四、谨慎确认收货
在商品未确认无质量问题前，不要轻易点击“确认收货”。一些卖家可能会以好评返现为诱饵，催促买家提前确认收货。一旦确认收货，再发现商品有问题，解决起来将更加困难。
综上所述，当在淘宝上购买的商品出现质量问题时，应与卖家积极协商、提供证据、注意交易时间，并谨慎确认收货。通过这些措施，可以更有效地维护自己的权益。
