银川新火车站位于老火车站的东面，紧挨老火车站，新火车站面朝东，老火车站面朝西，新火车站在通达北街和上海西路的交界处，位于金凤区，靠近新城西站。作为银川旧站的改扩建工程，新火车站于2011年12月15日启用，历时两年零十个月，目前所有系统，包括售票、监控、广播、消防、空调、通风、供暖、照明等均已安装调试完毕。新火车站投入使用后，一期工程将开通4个站台、7条线路，候车区域日最高聚集人数可达5000人，是现有银川客站的3.7倍。车站设计为10台18线，规模与北京西客站相当。新建银川南站为铁路枢纽货运站及综合货场，新银川站将成为欧亚大陆桥上的又一颗明珠。设计理念上，新站设计融入了“人文绿色理念”，钢桁架为旅客创造出通透宽畅的无柱空间，伊斯兰风格的顶部展现出浓郁的民族风情。新站的进站交通层与候车层及内部采用了智能照明控制系统、光伏发电系统、生活废水中水处理回用系统、计算机数值模拟设计的自然通风系统。为减少对城市的干扰，新增一条货车外绕线直达银川城北芦花台车站，实现客货分离。银川新站还预留了增建包兰二线、西安至银川客运专线、城际轻轨的条件。其中，包兰二线已经通过国家审查，西安至银川客运专线前期工作也在进行，太中银线（北京经太原市抵银川）将从银川南边引入枢纽抵银川新站。在室内设备设施安全方面，新火车站设有购票旋转架、安全炮、SDE气体灭火装置、电气智能防险系统等，确保旅客购票、灭火、断电等安全。新火车站节能方面，采用无柱雨棚、节能技术、太阳能供电、节能型采光顶等，确保候车室东西两边能透射阳光。在候车室内，使用地热和中央空调保证室内温度。设施方面，新火车站设有自动检票口、播报系统、取暖设备、残疾人专用设施、卫生间、哺乳室、直饮水和24小时热水等。在哺乳室，设置不透明铁门、柔软的沙发和落地大玻璃窗，提供良好的私密性和观景体验。人文关怀体现在无障碍电梯、残疾人专用设施和哺乳室的细节设计，以及直饮水、24小时热水和观景台的设置，为旅客提供便利和舒适体验。新火车站的设计和设施充分体现了对旅客的人文关怀和环保理念。
