
@林海 的的部分观点很稳妥,值得反复思考,我从另一个角度讲。
先说最近的调查和消费体验(纯客观描述):
5月30日,第一时间登录浏览一番,随后致电400,问过客服几个问题。
6月1日,晚间8点左右下单,次日早9点收到。
几点看法:
顺丰此次主攻食品网购,最吸引眼球的板块是『生鲜日配』,产品品质/冷链/速度/干净,个人是很看好。坊间传此次投资颇大,600人的团队单独组建,运输工具和终端装备较为高端,与其客户定位匹配。
上周,记者采访我对顺丰优选的看法,我的观点让她意外——食品(尤其生鲜)的电商将是下一个爆发点,一旦成熟且被市场普遍接受,将是生活类消费的一次革命。顺丰此次涉足食品和冷链B2C,其意图已经不仅仅是追随电商热潮,实际是一次跨越,而且找对了趋势。
考虑到顺丰在全球的扩展行动、便利店计划、支付系统、冷链B2C……它的战略图景越来越清晰。一是『卡位』,二是跨越,三是内部协同。
最后,值得担忧的是高投入和市场培育周期。生鲜有品质周期,尤其鲜肉和蔬菜,应该采取由订单驱动、极速响应的策略。刚起步,还无法判断顺丰在这方面的解决方案是否领先,拭目以待。
我坚持认为,顺丰优选的推出,不是简单的跟随电商潮,是在下注未来几年的电商热点!
