跟单文员是生产跟单，还是业务跟单
生产跟单，是根据工厂接到的订单，安排督促车间按时完成订单生产量，并且跟进产品质量。生产跟单是纯文员类岗位，只要肯学，基本上不会有什么问题。由于一些小厂生产跟单的工作量不饱和，平时也需要做一些行政文员的工作。或者说行政文员人员要同时兼任生产跟单。
业务跟单，是协助销售人员从事销售的岗位， 有一定的销售性质。根据产品的销售对象，可以分为内贸跟单和外贸跟单。外贸人员需要有一定的外语基础，甚至有些人员还会去考单证员证书。并且外贸跟单人员往往是有销售提成的。内贸跟单接到销售员的岗位后，就要安排工厂进行发货，并且把发货的结果告诉客户和销售人员，需要有一定的沟通能力。内贸跟单往往是没有提成的。
